よくある質問|セルフ脱毛&エステ BIKKE(ビッケ)

FAQ よくある質問

よくある質問

脱毛に関する質問

  • Q脱毛器の方式は何ですか?

    SHR方式とIPL方式どちらもご利用可能なマシンをご用意しております。現在の主流はSHR方式で全身にご利用いただけますが、髭やワキなどの太い毛でSHR方式で効果が出にくい場合はIPL方式をお試しください。
  • Q光脱毛って安全ですか?

    一般的には害を及ぼすことはありませんが体質的に合わない方もいらっしゃいますので、月額プランを契約する前にまずは1回からお試しいただければと思います。
    また出力の強弱によっても左右しますので最初は弱い出力から行い、回を重ねる毎に様子を見ながら出力を上げることをお勧めします。肌荒れなどが出た際は自己責任で皮膚科にご相談願います。
  • Q日焼け中でも脱毛できますか?

    脱毛施術期間中は日焼けは厳禁です。火傷のリスクがありますので、日焼け止め対策を行ってください。期間中に日焼けしてしまった場合は、2週間程度は期間を置き、肌が通常の状態に戻ってからご予約ください。
  • Q連射可能ですか?

    SHR方式は連射可能です。強度も調整できます。
    IPL方式は単発照射となります。
  • Qサロン脱毛で永久脱毛できますか?

    医療レーザー脱毛=永久、サロン脱毛=永久じゃないということではありません。
    どちらも毛を限りなく減らし、生えづらくすることはできますが、全く生えてこないということではないです。
    脱毛終了後に毛が生えてきたと感じたら単発で再度ご来店いただき施術することをお勧めします。
    ※ニードル脱毛というかなり特殊な医療脱毛の方式があり、永久脱毛可能と言われておりますが高額で一般に普及はしておりません。
  • QVIO脱毛はできますか?

    VIO脱毛も可能です。VIO施術する際は終了後にハンドピースの消毒を入念に行ってください。
  • Q脱毛による肌トラブルが心配です。

    脱毛ジェルの塗布、施術後の保湿、日焼けの回避、自身に合ったマシン出力の調整を徹底してください。脱毛自体が肌に合わない方もいらっしゃいます。自己責任になりますので肌の弱い方は低い出力で様子を見ながら回数に応じて徐々に強くしていくことをお勧めします。肌荒れなどが起こった際には皮膚科を受診してください。
  • Q何回目から効果が出ますか?

    剃ってジョリジョリと伸びてきた毛が抜け落ちたり、細く柔らかい毛になったりするのは初回施術後2週間程度から実感する方や、5〜6回目から実感する方もいらっしゃいます。女性で元々毛が少ない方は5回前後で満足する方も多くいらっしゃいます。
    一般的にSHR方式での脱毛で12回から20回でツルツルした感じになると言われていますが、かなり個人差があり断定はできかねますのでご了承ください。
    ※髭やVIOなどの太い毛ほど回数が必要です。
  • Q施術の頻度はどれくらいがいいですか?

    2週間に1度のペースがおすすめです。定額で「施術し放題」を謳いコスパの良さをPRするお店もありますが、短すぎるスパンでの施術は肌荒れの要因となりますので、当店では現実的な月2回までのお得な月額コースをご用意しております。
  • Qタトゥー箇所の脱毛は可能ですか?

    タトゥー箇所の脱毛はおやめください。火傷やタトゥーの変色などの可能性があります。タトゥーをしてない箇所の脱毛は可能です。
  • Q肌が荒れている、もともと肌が弱いのですが脱毛可能ですか?

    基本的にはご遠慮ください。自己責任で試したい場合は弱い出力でお試しください。
  • Qアフターケアは必要ですか?

    施術当日から3日間は特にお肌をしっかり保湿してください。
    施術当日の入浴はできるだけ避け施術部位はぬるめのシャワーで済ませ、ゴシゴシこすらないでください。
    サウナ、岩盤浴、スポーツなど激しく汗をかく行為も控えてください。
    脱毛期間中はお肌が刺激を受けやすいので日焼け対策をしっかり行って下さい。
    施術当日の飲酒、カミソリなどでの自己処理はお控えください。

利用・店舗・予約などに関する質問

  • Q予約したのですがメールが届きません。

    お手数ですが、下記の3つの手順を行っていただければ幸いです。

    • お申込時入力のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
    • メーラーの「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」をご確認ください。
    • 上記いずれも該当しない場合には、当サロンからのメールが受信可能になるよう設定をお願いいたします。
      【bikke24.com】【reserva.be】の二つを設定ください。
      特にdocomo、ソフトバンク、auのメールアドレスをご使用の方は届かない可能性も高くなっておりますのでご対応いただければと思います。

    上記、確認事項をチェックしても、メールが届かない場合には大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

  • Q事前準備、持ち物などはありますか?

    手ぶらでご来店可能です。入室時の暗証番号を確認するため、携帯電話やスマートフォンをお忘れなくお持ちください。
  • Q脱毛ジェル、保湿、サングラス、消毒などは必須でしょうか?

    トラブル防止のため、全て必須です。店舗にご用意しておりますのでお客様でご用意する必要はありません。
  • Q清掃は自分で行うのですか?

    はい。清掃用具を準備してありますので、店内の掲示内容に沿ってお客様自身で行っていただきます。別途スタッフによる定期清掃も行っております。
  • Qエステなので勧誘などが心配です。

    無人店舗ですので、勧誘などは一切ございません。ご安心ください。
  • Q複数人での利用は可能ですか?

    1名分の予約で、同時に2名まで同時に入店可能です。
  • Qセキュリティはどうなってますか?

    店舗入り口はオートロックで常時施錠されています。
    また、入店記録用の監視カメラがございます。施術エリアは映りませんのでご安心ください。
  • Q何回から利用可能ですか?

    通常予約は1回から利用可能です。月額プランは月2回まで予約可能で自動更新されますので、当月の月末までに予約サイトのマイページからご自身で手続きいただければ翌月より更新停止となります。
  • Q未成年でも予約可能ですか?

    高校生以上からご利用いただけます。親御様の同行は必要ありませんが、必ず同意をいただいてからご予約ください。
  • Q店内に忘れ物をしてしまったのですがどうすればいいですか?

    お問い合わせフォームより(1)予約日時、(2)予約時の氏名、(3)忘れ物の詳細を明記のうえご連絡ください。
    清掃のタイミングでスタッフが見つけられた場合、宅配便着払いにてお送りいたします。
    特にご連絡がない忘れ物に関しても本部で一定期間保管後、貴重品類は警察に届けますのでご安心ください。

お支払いに関する質問

  • Q入会金などの初期費用はありますか?

    ございません。
  • Q支払方法は何が選べますか?

    予約時のクレジットカード決済のみとなります。無人店舗のため、現地決済はできません。
    デビットカード、プリベイトカードに関しては利用できない場合がありますのでご予約時にお試しください。
    特に月額コースなど継続契約の際に利用できないケースがございます。
  • Q領収書の発行は可能ですか?

    領収書の発行は出来かねます。クレジットカードの明細書を領収書としてご利用ください。